【环球网科技详细报谈】2024年，之是以被称为“糜费促进年”，是因为真金白银的补贴力度，是一浪接着一浪。当先，在国度以旧换新计策吹响第一声军号后，宽敞糜费者对家电换代升级的关切，就比往昔更为浓烈。7月，发改委聚集财政部又下发新文献好色电影院，用“加力”二字提防强调了以旧换新的要道。8月，商务部文献又进一步股东了补贴力度。

而最近，双11这个大糜费潮又来了。国补、企补、所在补、平台补等空前可近似的补贴力度，让宇宙以旧换新迎来了岑岭。据统计，天猫预售首小时，大型家电成交额便同比增长765%；在京东平台，超20省市家电换新专题步履正火热进行中。

在最热家电糜费潮下，谁得回了用户认同？10月31日晚8点，双11迎来开门红高潮。功令23：59，海尔智家捏续稳居全网第一，在京东、天猫、抖音等渠谈均位列NO.1。其中，雪柜、洗衣机、开水器、冷柜多品类捏续引颈行业，稳居第一，再次已毕开门红。

这充分评释，得回用户捏续认同的背后，不是靠卷廉价、卷套路，惟一凭借高质地、好品性，才气实在温存用户日益增长的好意思好生涯需求，得回市集口碑。

双11品性换新：温存用户思要，才气得回第一

事实上，本年双11的最大新趋势，即是与国度以旧换新计策产生“联动”。在明确补贴程序的8类家电居品基础上，以绿色化、智能化为导向，掀翻了新一轮“新质家电”换新潮。举例一级能效补贴20%、二级能效补贴15%；再举例各地字据糜费需求，对智能化、适老化居品进行了专项补贴。

对用户而言，在资格十余个双11雕刻后，也炼就了更小心品性的购物心法。毕竟，双11是期待，生涯才是广大，换新的本色是为了生涯升级。那具体而言，海尔智家是若何反馈计策、温存用户的呢？要道，就在于用户思要的，都能给出最佳的处罚有蓄意。

一是高品性，用户思要不同选拔，海尔智家就提供品类最全、居品丰富的换新选项。旗下海尔、卡萨帝、Leader、斐雪派克、三翼鸟等品牌，障翳超高端、高端、寰球、年青等用户群体，全标的温存种种东谈主群的个性化需求。

二是绿色化，用户思更节能环保，海尔智家就提供多款行业向上的绿色家电。举例海尔洗空气空调原创可变分流科技，对比同匹数三级能效可省电35%，一年能省下332度电；海尔开水器KLN系列原创3S超一级能效科技，每年能检朴自然气136立方。

三是智能化，用户思要高品性生涯，海尔智家就带来顶尖的原创科技。举例冷空气来袭，用户思让衣物快速洗净干透，海尔云溪洗烘套装不仅原创直驱洁净科技，已毕平稳闲适的15分钟快速洗净，洗净比擢升30%，并且搭载擎热泵科技，能高效烘干不缠绕、不褶皱，连大件衣物、高等面料烘干也不在话下；再举例，好多怕冷的用户，一趟家思要快速暖和起来，海尔劲爽空调已毕了15秒快速制冷、30秒制热，同期还通过净醛时期吸附甲醛，洁净室内空气，充分呵护用户的呼吸健康。

四是一体化，用户思要定制家，海尔智家就提供忠良家电家居一体化有蓄意。通过忠良家庭场景品牌三翼鸟，为用户提供从居品到客厅、阳台、厨房等忠良场景处罚有蓄意，温存统统对家的思象。举例新品卡萨帝星悦套系，厨房接纳了燕羽灰晶瓷星光面板的星悦雪柜、海盐白配色的星悦油烟机，作念到了与橱柜面面皆平、竣工镶嵌。并且走进厨房，AI食材管家还不错智能推选膳食有蓄意，让用户享受更高端的好意思食生涯。

体验全面升级：好做事、好权利全经过宽心

早在双11前，自本年宇宙以旧换新计策股东以来，海尔智家就启动“绿碳策划”、上线以旧换新小要领2.0、升级“多快好省”做事，到全面实验以旧换新“国补+企补，补贴不封顶”策划，全部为用户升级换新体验，以最大的至心、最大的力度回馈用户。

因此，这次双11与以旧换新的再会，让用户不仅能享受到“国补+企补，补贴不封顶”的最恬逸度补贴，还能体验到全新升级的换新做事和权利。

当先，是换新玩法不相通，下单前，不仅有“海尔40正派潮”直播晚会，在确切的衣食住娱场景里，通过各式意旨互动和挑战，辅导用户边玩边看边买。

然后，是换新速率不相通。下单后，送装同步的高效物流，让好物最快投递用户身边，且一次送货上门就能完成“拆送装”做事，拆下来的旧机也有“回收期骗”的好去向。另外，通过三翼鸟忠良家电家居一体化才气，为用户提供了定制化场景换新做事，最快8小时就能换新一个阳台。

临了，是换新格式不相通。除了线上之外，通过最新上线的智家云店OTO模式，离用户、尤其是村镇用户更近，通过4万+海尔专卖店的布局，即使是偏远地区的用户也能简陋换新，已毕线上线下一体化、品类多、型号全，变得愈加高效简便。

总之，在聚焦品性双11的行业海浪下，不仅越来越多糜费者运行对套路“祛魅”，也有越来越多品牌也运行向品性升级转型。可见，多年来捏续得益用户认同的海尔智家好色电影院，能市集引颈地位长期不变，是因为其温存用户高品性生涯需求的初志，从未改革。